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SOVECAR CONTATTI

POLITICA AZIENDALE

La direzione della Sovecar Srl ha come obbiettivo il raggiungimento e il mantenimento di una posizione di leadership nell’ambito dei propri mercati, garantendo ai Clienti soluzioni che soddisfino i più elevati standard di qualità, affidabilità e servizio ed al contempo la massima redditività aziendale. Da sempre orientata ad un impegno per il miglioramento continuo del sistema di gestione, e per il soddisfacimento dei requisiti applicabili, opera coerentemente ai seguenti valori:

1) L’Affidabilità

La nostra capacità di essere affidabili, risulta essere il valore maggiormente riconosciuto ed apprezzato dalla nostra Clientela. Significa, risolvere i problemi dei nostri Clienti in maniera tempestiva e professionalmente qualificata, attraverso un atteggiamento serio e professionale facendosi carico fino in fondo delle esigenze dei nostri clienti, proponendo soluzioni anche al di la delle normali aspettative.

2) L’ Orientamento al Cliente

Il Cliente è considerato patrimonio dell’Azienda. Nei rapporti con i Clienti non dobbiamo dimenticare di esplicitare tutte le nostre attività in grado di soddisfare i loro bisogni, citando anche i settori della nostra azienda che non ci vedono direttamente coinvolti. L’Azienda viene valutata dalla professionalità, dalla cordialità e disponibilità che ognuno di noi mette in atto nel proprio lavoro facendo in modo che il Cliente si senta al centro delle nostre attenzioni e si fidelizzi all’Azienda. Trattiamo i nostri Clienti come vorremmo essere trattati noi.

3) La Soddisfazione dei Collaboratori.

Avere Collaboratori soddisfatti, significa rapportarsi con persone in grado di svolgere con passione e senso di appartenenza le proprie mansioni, nel vedere riconosciuti i propri meriti e di poter partecipare in maniera attiva allo sviluppo ed alla affermazione della nostra Azienda. Abbiamo grandi capacità di crescita e quindi operiamo per conservare ed accrescere i posti di lavoro. I nostri rapporti saranno improntati al rispetto, al dialogo, all’onestà e alla sincerità, che contribuiscono a creare un clima di fiducia e a rendere costruttiva la collaborazione.

4) La Responsabilità

Ogni collaboratore deve assumersi le responsabilità relative al proprio ruolo e, più in generale, deve contribuire al successo collettivo. Siamo convinti che la differenziazione delle nostre attività rappresenti per il nostro Gruppo una grande opportunità per elaborare nuove idee e trovare nuove soluzioni. Puntiamo quindi sulla creatività, sulla responsabilità, sul modo di pensare e di agire delle singole persone. Responsabilità significa anche ottemperare a precisi obblighi sociali come la creazione e lo sviluppo di posti di lavoro, l’attenzione agli aspetti della sicurezza sul lavoro e l’attenzione ed il rispetto per l’Ambiente.

5) La Collaborazione.

La nostra Azienda ha al suo interno diversi settori e sedi distaccate. Noi vogliamo che tutti gli addetti si relazionino fra loro con il massimo spirito di collaborazione, disponibilità e rispetto. Solo un team ben affiatato a tutti i livelli di responsabilità è in grado di ottimizzare le opportunità e di contenere i disagi derivanti dalle avversità. La disponibilità alla collaborazione deve pertanto essere un valore che ci distingue.

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